Politika povraćaja sredstava
Paddle je Merchant of Record za plaćene Fitapio pretplate i obrađuje povraćaje, poreze i račune. Ova politika ne ograničava zakonska prava potrošača.
Kako da zatražiš povraćaj
Zahtev podnesi preko podrške na računu/poruci koju si dobio/la od Paddle-a ili preko paddle.net. Možeš pisati i na support@fitapio.com, uz e-adresu korišćenu pri kupovini i broj transakcije; pomoći ćemo da zahtev stigne Paddle-u.
Rok i uslovi
Zahtevi se razmatraju pojedinačno prema važećoj Paddle politici i obaveznom potrošačkom pravu. Zahtev podnet u roku od 14 dana ne garantuje automatski povraćaj; pravo na odustanak zavisi od zemlje i može prestati kada, uz tvoju saglasnost, odmah počneš da koristiš digitalnu uslugu. Prava za neispravnu ili pogrešno opisanu uslugu ostaju netaknuta. Odobren iznos vraća se originalnim načinom plaćanja.
Otkazivanje nije isto što i povraćaj
Otkazivanje u profilu sprečava sledeće obnavljanje i pogodnosti ostaju do kraja već plaćenog perioda. Ono samo po sebi ne vraća prethodno plaćeni iznos. Odobren povraćaj može odmah završiti pristup plaćenim pogodnostima.
Pogledaj i zvaničnu Paddle politiku povraćaja.